Современные мини-АТС предназначены, в первую очередь, для коммутации нескольких абонентов, которые объединяются при помощи внешних телефонных сетей или собственной внутренней. Связь с обычной городской сетью может ограничиваться числом входящих линий. За счет качественного распределения каждого элемента появляется возможность оптимизации такого соединения. Линии не закрепляются за определенными телефонными аппаратами, при этом во время вызова АТС находит какую-либо свободную и подключается к ней.
Установка мини-АТС Panasonic включает в себя несколько основных моментов: согласование конкретного технического задания с заказчиком; выезд специалиста на место, если требуется замер площади помещения; составление сметы на оборудование и установку; выезд установщика со всем необходимым оборудованием; проведение работ по подключению мини-АТС к внутренней телефонной проводке; программирование и последующая проверка работы оборудования.
На последней стадии проводится подписание документации, подтверждающей выполнение установки АТС. В соглашении указывается точный гарантийный срок, поэтому в случае необходимости проведения ремонта каких-либо элементов станции заказчик имеет право на бесплатное обслуживание.
Практически каждая модель мини-АТС обладает дополнительными функциями, позволяющими получать хорошее качество связи, переключать позвонившего человека на факс или на другой телефонный аппарат, проведение конференции между несколькими абонентами по телефону. При необходимости существует возможность увеличивать количество внутренних абонентов или входящих линий, что достигается благодаря внедрению специальной платы. Такие меры позволяют сократить расходы на покупку нового оборудования.