Защита прав
Система ЖКХ
Гергард Давидович
В конце 2002 года в Приморском крае было создано государственное унитарное предприятие «Примтеплоэнерго» с главным офисом во Владивостоке. Расчетный центр находится в городе Партизанске.
У нас в селе Владимиро-Александровское это предприятие называется Филиал Партизанский КГУП «Примтеплоэнерго» теплового района с. Владимиро-Александровское. В нашем райцентре тоже размещен офис с чиновниками и имеются четыре котельные. Таким образом, мы, потребители тепла, кормим три конторы: в городе Владивостоке, в городе Партизанске и в селе Вл.-Александровское Партизанского района. Следует заметить, что г. Партизанск и Партизанский район разные административно-территориальные деления. Многие путают в крае, считая, что это единая территория.
Отопительный сезон у нас начинается всегда с опозданиями: в 2007 г. начали топить с 17 октября, а в 2008 г. – с 28 октября. Заканчивают отопительный сезон 28-30 апреля. Никогда не топили 7 месяцев. Однако, все расчеты делаются не за фактически предоставленные услуги, а за 7 и 12 месяцев и перерасчет не делают. Например, нынешний отопительный сезон начался 28 октября 2008 года. Эту дату никто не оспаривает. Фактически в октябре топили 4 дня, а извещение пришло за оказание услуги за 17 дней.
Получив извещение, мы, жильцы («абоненты»), обратились в разные органы с жалобами: в администрацию района, прокуратуру, к «исполнителю», в местную газету «Золотая Долина» и т.д. Прокуратура Партизанского района 11.12.2008 г. ответила заявителям, что тепло в дома поступало лишь 4 дня, счет на оплату за предоставленную тепловую энергию поступил из расчета на 17 дней. Тем самым нарушена ч.1 ст. 544 Гражданского кодекса РФ, где указано, что оплата энергии производится за фактически принятую абонентом энергию в соответствии с данными учета энергии. Получили мы ответ и от КГУП «Примтеплоэнерго», но «исполнитель» не признает свои ошибки и винит органы местного самоуправления (Думу Партизанского муниципального района).
В микрорайоне, где я проживаю, более 500 квартир пользуются услугами «Примтеплоэнерго», это 2-х, 3-х, 5-ти этажные дома. Мы договорились, что вычеркиваем завышенную сумму за непредоставленное тепло за 17 дней в октябре 2008 года, а платим за 4 дня.
Я проживаю с женой в жилом помещении в 61,6 кв.м.. С 1 января 2009 года тариф за отопление повысили на 10%. Мне прислали счет-квитанцию на оплату за январь сего года в сумме 4810 руб. 47 коп.. В эту сумму входит несуществующий долг с октября 2008 года – 878 руб. Плачу только отопительный сезон, а не 12 месяцев.
Получив извещение с повышенным тарифом, я поднял договор на предоставление коммунальных услуг КГУП «Примтеплоэнерго» и в пункте 1.1.4 «исполнитель» обязан: обеспечивать предоставление «абоненту» через средства массовой информации следующую информацию – установление нормы потребления услуг и размеры оплаты услуг. Однако, ни в одной из газет, что краевой, что местной, не было сообщено о повышении тарифа на тепло. Поинтересовался я у администрации Партизанского муниципального района – у них тоже нет никакой информации.
Мы с женой находимся на пенсии и не работаем и вот посмотри, «уважаемый читатель», сколько мы платим еще за другие коммунальные услуги за январь 2009 года:
1. ООО «Водеко» – холодная вода и отведение холодной воды – 332,5 руб.
2. ООО «Жилсервис» – содержание жилого фонда и текущий ремонт жилого фонда – 569,18 руб.
3. Филиал ОАО «ДЭК» Дальэнергосбыт Находкинское отделение – 814,80 руб. Всего вместе с теплоэнергией – 6527 рублей в месяц, не считая услуги связи.
Моей соседке Альбине А. (она просила не называть ее фамилию) 71 год, родила 5 детей, имеет медаль за материнство. Проживает в помещении 41 кв.м., прописаны втроем. Фактически живут вдвоем, сын с женой и ребенком вынуждены снимать комнату в старом жилом помещении без коммунальных услуг. Альбина платит в месяц:
1. КГУП «Примтеплоэнерго» – 2377 руб.,
2. ООО «Жилсервис» – 378руб.,
3. «Водеко» – 498 руб.,
4. ОАО «Дальэнергосбыт» – 1000 руб.
ИТОГО: 4253 рубля.
Пенсия – 5001 рубль, получает как «Ветеран труда» – 545 рублей, дочь не замужем, получает зарплату – 3500 рублей, всего – 9046 рублей. Заплатив все услуги, кроме телефона, остается жить на 4793 рубля на двоих. Субсидию не получает, так как сын прописан, но фактически не проживает.
Нам непонятно, зачем мы должны кормить три конторы? То, что Владивосток подстегнули к нам в район с натяжкой можно понять. «Примтеплоэнерго» – это краевое госпредприятие. Но зачем нам посредник в городе Партизанске? Он нам не нужен.
Основная работа производится здесь «на земле» – в Партизанском районе. Завозится уголь, текущий ремонт и аварии в жилых домах производят наши слесаря. Котельщики работают в плохих условиях. Шквал жалоб и недовольств сыпятся в нашу контору. Но здесь нашим специалистам не предоставили никаких прав. Они ничего не решают по взаимоотношениям с «абонентом». Квитанции на оплату предоставляет город Партизанск. Зачем создаем такое дорогостоящее предприятие – монополист? Естественно, не всё плохо, имеются и положительные моменты – сбоев в отоплении нет.
В нашей квартире, да и у многих других, жарко. Постоянно температура держится +24 – +26 градусов. Но не везде такая температура, в некоторым домах в угловых квартирах температура в комнатах едва достигает +18 – +19 градусов. Промерзают стены домов, появляется сырость и грибок на стенах.
В нашем 24-х квартирном доме на качество услуг жильцы не жалуются. В 2008 году в самой главной котельной заменили оборудование. Еще раньше кое-где заменили старые теплотрассы на новые.
Новый ген.директор КГУП «Примтеплоэнерго» А. Патрин дал интервью журналисту О.Беловой в газете АИФ за №5 2009 год. Он с оптимизмом смотрит в будущее. В целом предприятие справляется со своими задачами по оказанию услуг по теплу жителям края. Я с ним согласен.
Однако, тарифы на тепло и горячую воду (в нашем доме нет горячей воды) неподъемные для населения. Нет дифференцированного норматива на нашей территории. Имеется в виду, что в зимние месяцы размер платы должен быть максимальным, в октябре и апреле – минимальным. Мы же платим все месяцы равномерно.
Зам.директора по финансам и экономике по вопросам сбыта КГУП «Примтеплоэнерго» Поляков И.А. считает, что Дума Партизанского муниципального района не утвердила дифференцированный норматив, поэтому снижение платы не регламентируется.
Вывод: наше государство проводит асоциально-ориентированную экономику. На первом месте не человек и семья, а интересы крупного капитала – миллионеров и миллиардеров. А нам остается платить большие суммы за услуги ЖКХ и жить на крохи. Не желает власть всех уровней строить правовое государство.
Пенсионер
Гергард Давидович Пеннер, с. Вл.-Александровское, Партизанский район.
Другие статьи номера в рубрике Защита прав: