Вчера по призыву мракобесов из ассоциации кабельного телевидения большинство крупнейших операторов выкинули из сетки вещания трансляцию ТК "Дождь". Эта тема стала главной в сети. Как обычно, началось бурное обсуждение, спонтанная реакция... Уверен, гораздо более действенной мерой, в сравнении со сбором подписей или чириканьем в твиттере, может стать кампания по массовому выставлению претензий кабельным операторам за нарушение прав потребителей.
Всем, кто готов включиться в эту кампанию, рекомендую воспользоваться приведенным далее образцом претензии, оформить и отослать ее от своего имени и помочь в эффективном распространении этой информации по всем доступным каналам.

Полностью этот документ размещен на сайте "Открытый Журнал". Там же в ближайшее время появятся и другие образцы документов, включая заявление в антимонопольный орган и в суд.
Подключайтесь, следите за изменениями, помогайте сделать кампанию массовой. Когда мы едины, мы непобедимы.

В ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»
Дилерский центр омского филиала
Омск, 70, ул. Думская, 7
+7 (3812) 90-66-88
[email protected] (для клиентов)
[email protected] (офис), [email protected] (СМИ) http://domru.ru/
от ***,
Омск, 99, ул. ***
+7 (3812) ***
Я являюсь вашим абонентом на протяжении нескольких лет. Добросовестно и без задержек оплачиваю все счета за пользование услугами пакета "ДОМ.RU КАБЕЛЬНОЕ ТВ, г. Омск" по предоставлению доступа к трансляциям телевизионных каналов.
29 января 2014 года без предварительного уведомления из сетки вещания, организуемой в рамках этого пакета, исчезла трансляция ТК "Дождь". Это действие осуществлено с грубым нарушением договора на предоставление услуг, публичных оферт, действующего законодательства о защите прав потребителей, привело к однократному и длящемуся нарушению моих прав, причинило и продолжает причинять мне значительный моральный вред и материальный ущерб, выражающийся в невозможности получать услуги в оговоренном объеме и надлежащего качества и в необходимости тратить дополнительные средства на устранение этой проблемы.
В связи с изложенным требую незамедлительно прекратить нарушение моих прав, восстановить трансляцию ТК "Дождь" и компенсировать причиненный мне ущерб в сумме 100 000 (Сто тысяч) рублей.
Вплоть до окончательного урегулирования этого конфликта оставляю за собой право предпринимать любые законные меры для защиты своих прав, включая обращения в контролирующие, надзорные и судебные органы и иные инстанции и организации, занимающиеся защитой прав потребителей.
30 января 2014 года
Подпись