С 1 июня 2021 года функция по введению режима ограничения коммунальной услуги «горячее водоснабжение» в квартиры и дома должников передана от АО «ДГК» к ПАО «ДЭК». С указанной даты, наряду с ограничением электрической энергии, сотрудники Дальневосточной энергетической компании совместно с управляющими компаниями, могут вводить ограничения подачи и горячей воды в квартиры должников.
В соответствии с действующим законодательством ограничение подачи ресурсов применяется к неплательщику, если задолженность превышает сумму 2 месячных размера платы за коммунальную услугу, исчисленную из нормативных значений, и потребитель не предпринимает мер по ее погашению.
Порядок введения ограничения предусматривает несколько этапов. Сначала неплательщик получает предупреждение о возможном ограничении. Если по истечении периода, указанного в предупреждении, должник не погашает задолженность, вводится частичное ограничение подачи ресурса. В случае непринятия потребителем мер по оплате задолженности за поставленные ресурсы производится полное прекращение поставки горячей воды. Отключение горячей воды производится в местах пользования ГВС непосредственно в жилом помещении должника, вентиль горячей воды пломбируется. В случае нахождения прибора учета на лестничной клетке многоквартирного дома ограничение подачи электроэнергии производится даже в случае отсутствия собственника в помещении.
Для возобновления подачи электроэнергии и горячего водоснабжения потребителю необходимо будет оплатить в полном объеме текущую задолженность, а так же пени за просрочку платежей. В случае самовольного подключения к электросетям и системе горячего водоснабжения должникам грозит административная ответственность.