Большинство кандидатов на собеседованиях придерживаются правил делового этикета — 85% рекрутеров не припомнили случаев, когда им приходилось отказывать соискателю из-за его некорректного вопроса. У 15% менеджеров по персоналу, напротив, бывали ситуации, когда с кандидатом приходилось прощаться после неадекватного или грубого любопытства с его стороны.
Лидер среди некорректных вопросов — вопрос о зарплате, причем работодатели считают, что величиной жалования интересоваться можно (лучше делать это после уточнения функционала), но вопросы: «Почему вы за эту работу платите столько?», «Когда заработок вырастет?» или «Когда вы будете пересматривать бонусы?» — неуместно звучат от кандидата, который еще не внес вклада в работу компании.
На втором месте антирейтинга — личные вопросы рекрутеру. Бывает, что соискатели в ходе интервью забывают о цели своего визита в компанию и начинают флиртовать с менеджером по персоналу — приглашают на свидания, интересуются семейным положением или просят номер телефона. В таких случаях речь о трудоустройстве, как правило, уже не идет.
На третьем месте — некорректные вопросы об этапах трудоустройства. «Зачем заполнять анкету, если есть резюме?», «Почему я должен проходить медосмотр?», «Зачем вы задаете мне такие вопросы на собеседовании?» — некоторые кандидаты не готовы принять правила компании, вследствие чего и не получают предложения о трудоустройстве.
Вопросы, составляющие коммерческую тайну, тоже могут послужить причиной отказа на собеседовании. Некорректным рекрутеры справедливо считают и вопрос о том, чем занимается компания: кандидат, заинтересованный в работе, самостоятельно выясняет это еще до отклика на вакансию.
«Почему о вашей компании много плохих отзывов в интернете?», «Сколько раз в год можно уходить на больничный?», «А что делать-то надо?», «Много ли работы?», «Вы не уверены в моей компетентности?» — вопросы такого рода заставляют рекрутера сомневаться в мотивации соискателя, его адекватности и реальной заинтересованности в работе в компании. Закономерный результат — отказ в трудоустройстве.
Какие же вопросы можно и нужно задавать на собеседовании? Читайте рекомендации SuperJob. О том, как правильно оценить свою стоимость на рынке труда, читайте здесь.
Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 117
Время проведения: 25 августа — 25 сентября 2020 года
Исследуемая совокупность: менеджеры по персоналу и другие представители кадровых служб предприятий и организаций, ответственные за подбор персонала
Размер выборки: 1000 респондентов
Вопрос: «Были ли в вашей практике случаи, когда вы на собеседовании отказывали соискателю в трудоустройстве потому, что тот задал вам какой-то некорректный вопрос? Что за вопрос(ы) это был(и)?»
| Вариант ответа | Кол-во респ. |
| Да | 15% |
| Нет | 83% |
| Затрудняюсь ответить | 2% |
Топ-10 некорректных вопросов соискателей
1. Вопросы о заработной плате: почему такой заработок, когда планируется повышение заработка, увеличение бонусов?
2. Личные вопросы к рекрутеру: замужем ли, просьбы дать номер телефона, приглашения на свидания и проч.
3. Вопросы об этапах отбора и трудоустройства: зачем заполнять анкету, проходить медосмотр, зачем вы задаете такие вопросы на собеседовании?
4. Вопросы, составляющие коммерческую тайну
5. Чем занимается ваша компания?
6. Почему о вашей компании много плохих отзывов в интернете?
7. Сколько раз в год можно уходить на больничный?
8. Вопросы о трудовых обязанностях: что делать-то надо?
9. Много ли работы?
10. Вы сомневаетесь в моей компетентности?