В Ассоциацию Адвокатов России за Права Человека поступило обращение от Святослава Яковлева, столкнувшегося во время зарубежной поездки с формированием задолженности 108 000 рублей по дебетовой карте.
Как рассказал Святослав, во время отпуска он взял в аренду машину для поездок, за которую внес оплату за десять дней, оплатил страховку автомобиля и отправился в путешествие с родственниками. Однако по приезду в Россию мужчина узнал о возникшей у него задолженности и стал получать письма от банка с требованием возместить долг в 108 000 рублей.
В офисе банка Святославу предложили написать заявление, чтобы получить разъяснение по возникшей задолженности, а также запросить копии договора с банком. Из устных пояснений в течение трех месяцев Святославу Яковлеву удалось узнать, что его договор с банком так и не найден, что задолженность якобы возникла из-за конвертации рублей в валюту для оплаты за рубежом.
А в январе 2019 года Святославу Яковлеву заявили в банке, что и задолженности нет, в связи с чем прекратились звонки с требованием вернуть долг банку. Однако до настоящего времени банк никак документально не подтвердил отсутствие задолженности и претензий к клиенту.
Как пояснил сам Святослав Яковлев, он находился за рубежом, и российский банк, списывая крупную сумму денег для оплаты аренды автомобиля, даже не связался с ним и не попросил подтвердить покупку на более чем 500 евро, не уточнил информацию о списании у клиента, который обычно совершает небольшие покупки и не тратит более 3 000 рублей за один раз.
Совместный материал Ассоциации Адвокатов России и канала «Адские бабки»
rusadvocat.com
Фото Sensum-club.pro