Администрация президента будет в автоматическом режиме с помощью специальной программы фиксировать все записи в социальных сетях, блогах и на различных сайтах, в которых граждане сообщают Путину о каких-либо проблемах. Об этом 12 июля написали "Известия" со ссылкой на источник в Кремле. Специальную поисковую систему разработают к ноябрю 2013 года. Найденные запросы и обращения будут классифицироваться по нескольким критериям, среди них — массовость, значимость и степень воздействия на аудиторию. Будут обрабатываться будут запросы на имя президента не только от россиян, но и от иностранцев и лиц без гражданства. При этом в Кремле отмечают, что сам факт мониторинга не будет означать официального принятия обращения и возможного ответа на него, или автоматических санкций против тех, на кого жалуются. "Надо понимать, насколько информация в обращениях соответствует действительности. Мы получаем очень много обращений, где многие факты передергиваются, и где бывает необъективная подача", — пояснил изданию пресс-секретарь президента Дмитрий Песков. Отметим, что в настоящее время подобная программа существует только для обработки запросов на имя президента, которые приходят на официальный сайт Кремля.