Смартфоны Samsung Galaxy Note 7 взрывались из-за нестандартных размеров аккумуляторов, установленных на некоторых устройствах. Об этом сообщает The Wall Street Journal со ссылкой на источники, близкие к официальному расследованию инцидентов, которое начала компания Samsung.
Изданию также удалось ознакомиться отчетом Samsung о результатах расследования. В нем указывается, что аккумуляторы для Samsung Galaxy Note 7 производили две компании — китайская Amperex Technology Ltd и дочерняя компания основного производителя смартфонов Samsung DPI. Изначально в производстве некачественных батареек подозревали азиатскую компанию, однако результаты расследования показали, что батарейки нестандартных размеров, которые приводили к взрывам, производила Samsung DPI.
Для расследования случаев взрывов смартфонов Samsung обратилась к трем компаниям, оценивающим качество продукта и его поставок, — UL LLC и Exponent Inc из США и к немецкой TUV Rheinland. Американские компании занимались изучением возможных проблем с аккумуляторами, а немецкая — детально изучала процесс сборки смартфонов. В результате выяснилось, что к взрывам могли привести и сбои на производстве, однако какие именно, источники WSJ не уточняют.