Компания Samsung подтвердила, что их телевизоры, имеющие функцию «Smart TV» слышат каждое слово тех, кто их использует, поэтому компания предупреждает, что не рекомендуется говорить о личной информации вблизи данных телевизоров.
Samsung указывает, что голосовая функция активации на его смарт-телевизоров фиксирует все близлежащие разговоры. Более того, сами телевизоры могут обмениваться информацией, в том числе и конфиденциальными данными, как между собой, так и сторонними сервисами.
В политике конфиденциальности данного продукта компании Samsung появилась прямая запись об этом:
«Пожалуйста, обратите внимание, что если вы произнесете слова, включая личную или другую конфиденциальную информацию, эта информация может быть среди перехваченных нами данных и переданных третьим лицам».
Samsung также выпустило еще одно заявление с разъяснением, как работает функция голосовой активации:
«Если потребитель соглашается и использует функцию распознавания голоса, голосовые данные будут предоставлены третьей стороне для запрашиваемого поиска голосовых команд. Голосовые данные отправляются на сервер, который ищет запрашиваемый контент, а затем возвращает результат на экране телевизора».
Компания добавляет, что она не сохраняет и не продаёт голосовые данные своих клиентов, но при этом и не называет ту самую третью сторону, которая получает для анализа и перевода речь пользователей.
.