Защита прав
Мифические долги от ДЭК
Галина КУТЕНКОВА, г. Владивосток
«МЕТАМОРФОЗЫ» С ПОКАЗАНИЯМИ СЧЕТЧИКА
По радио и телевидению только и слышно, что один украл миллионы, другой высокопоставленный чин разорил государственную казну на миллиарды рублей. Для чего, в таком случае нужны налоговые службы, прокуратура и суды? Повсюду безнаказанность и воровство.
Возьмем, к примеру, энергетическую компанию «Дальэнерго». Наш дом в 2000 году передали городу. И с этого момента начались приключения.
Откуда-то в моих квитанциях появился долг 811,37 рубля. Я запросила справку по расходу света. И мне ответили, что начислено 1331,54 рубля, всего оплачено 1632 рубля, и почему-то остался долг – 811,37 рублей.
19 декабря 2007 года счетчик заменили на электронный. В январе 2008 года пришла квитанция на сумму 7375 рублей, в апреле получилась переплата 996,29 рублей, в июле выставили долг в размере 1947,45 рублей. Я опять запросила справку. И мне пришел ответ: «начислено – 5339, оплачено – 5340, долг – 1758 рублей». В итоге, я нашла приписку в 1188 и 740 кВт. Получилось, что вместо долга переплата – 220,28 рублей.
ОАО «ДГК», заменив счетчик в декабре 2007 года, в феврале 2008 года поставило показания старого счетчика, выдав их почему-то за контрольные замеры. Затем стали выставлять кВт/ч. по нормативам, аргументируя тем, что якобы не поставили счетчик на учет. На учет его поставили только в июне 2008 года. А это спустя шесть месяцев 12 дней после его установки. Оперативная работа! На самом деле, с 25.01.08 по июль 2008 года включительно ОАО «ДЭК» показания со счетчика не снимали. Показания в 2927 кВт/ч получили 5 августа 2008 года, позвонив мне домой и сказав, что им необходимы данные для сверки. А 25.01.08 я получила квитанцию на сумму 7375 рублей. Это расход света почти за 2,5 года. Я вызвала представителя компании. Были сняты показания счетчика и сделан перерасчет.
Доказать очевидное – невозможно
Но то, что у меня нет долга я доказываю по сей день. Писала обращения в ОАО «ДЭК», была на приеме, писала жалобы прокурору, в управление по надзору в сфере прав потребителей.
От ОАО «ДЭК» получила тридцать шесть напоминаний в виде писем, информации по расчетам, звонков о долге, угроз отключить свет. Я обратилась в суд. Прошла три суда.
Но справедливость так и не восторжествовала. И вывод напрашивается один: «позолотили ручку».
Вскоре после краевого суда в июле поступил звонок от ОАО «ДЭК», что долг востребуют через суд. Я обратилась к адвокату. 1 августа 2011 года сделали запрос. И в итоге пришел ответ: «По состоянию на июнь 2008 года показания счетчика составляли 2480 кВт/ч». Что не может соответствовать действительности. По факту расход был 1292 кВт/ч вместо 2480 Квт/ч. Отсюда и складывается сумма долга: за 2480 кВт/ч я должна оплатить 2130,90 рублей, а за фактические 1292 кВт/ч – 1363,06 рубля.
Если произвести арифметический расчет, то получится 2130,90 – 1363,06 = 767,84 рубля. В результате, мы получаем долг, который по какой-то непонятной причине начисляют мне в квитанциях.
Почему этого не видят ни суд, ни ОАО «ДЭК»?
И у меня возникает один вопрос. Неужели люди, хоть немного обладающие властью, считают народ быдлом? Я поражаюсь такой наглости. Для чего ОАО «ДЭК» нужен такой штат, если их работе доверять нельзя? И она сводится к тому, чтобы любыми путями обмануть население и выкачать деньги?
На одном из судов представитель ОАО «ДЭК» превозносил расчет по средним данным. Я посчитала за 2009 год по своей квартире. Переплата 113 рублей. Кажется, что сумма маленькая и зачем о ней говорить. Но умножьте эту сумму на количество квартир в городе Владивостоке... И получатся огромные цифры.
Опять же узнала на суде, что если в семье есть инвалид, то оплата за квартиру 50%. Но считают ведь иначе. Количество киловатт делят на число проживающих, оплачивается с 50% скидкой только доля инвалида. Нас в квартире живет трое. И скидка получается всего 16,6%. Вот вам и 50-процентная скидка...
Галина КУТЕНКОВА, г. Владивосток
Другие статьи номера в рубрике Защита прав:
